AUTH REFERENCE

Tu sesión abre el lobby completo

Inicia sesión en segundos y accede a todas las mesas en vivo, slots y mercados deportivos que tenemos corriendo ahora mismo. Una vez dentro, tu perfil guarda tus...

Sesión seguraDepósitos inmediatosRetiros verificados
wplay Tu sesión abre el lobby completo

Qué esperar cuando entras

Tu correo y contraseña son todo lo que necesitas para abrir sesión. Una vez dentro, verás el lobby organizado por categoría: las mesas de dealer en vivo ocupan la franja superior, los slots están agrupados por temática y proveedor, y los mercados deportivos se actualizan en tiempo real. Tu saldo aparece en la esquina superior, y tus últimos depósitos y retiros quedan

registrados en tu historial de cuenta. Cada transacción que hagas desde OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se refleja al instante en tu perfil.

Métodos de pago aceptados en tu sesión

Una vez que inicias sesión, los cuatro métodos de pago principales están disponibles en la fila de chips sobre el lobby. OXXO y SPEI son los...

OXXO

SPEI

Mercado Pago

CoDi

Todito Cash

PayPal

BBVA

Banorte

AYUDA AL INSTANTE

Soporte cuando lo necesitas

Chat en vivo Escribe con nuestro equipo en español y recibe respuestas sobre tu cuenta, depósitos, retiros y problemas de acceso sin dejar la sesión.
Centro de ayuda Busca respuestas sobre recuperación de contraseña, verificación de identidad, límites de transacción y cómo cambiar tus datos personales en tu perfil.
Correo directo Escribe a nuestro equipo de seguridad si tienes dudas sobre transacciones rechazadas, bloqueos temporales o cambios de contraseña.
SEGURIDAD CONFIRMADA

Lo que respalda tu sesión

Encriptación de datos

Tu correo, contraseña y datos bancarios viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores. Cada conexión a tu sesión es...

Verificación de identidad

Confirmamos quién eres la primera vez que ingresas mediante correo y número de teléfono. Retiros grandes requieren validación adicional de...

Historial de sesiones

Tu perfil rastrea cada inicio de sesión: hora, dispositivo y ubicación. Si ves algo inusual, avísanos al instante para bloquear...

Protección de transacciones

Cada depósito y retiro requiere confirmación de tu parte. Nuestro sistema rechaza automáticamente movimientos fuera de tu patrón de cuenta.

Soporte de recuperación

Si olvidas tu contraseña, el enlace de recuperación llega a tu correo registrado. Si no tienes acceso a ese correo...

Cumplimiento regulatorio

Operamos bajo estándares internacionales de licencia y cumplimiento. Tu información se guarda separada de tus fondos, que se mantienen en...

DIFERENCIAS REALES

Por qué tu sesión en wplay es distinta

01

Depósitos sin comisión

Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi entra completo a tu saldo. Nosotros cubrimos las comisiones bancarias intermedias.

02

Retiros el mismo día

Los retiros por SPEI o transferencia directa se procesan dentro de 4 horas hábiles si los solicitas antes de las 3 p.m. OXXO y Mercado Pago toman hasta 24 horas.

03

Soporte en español

Nuestro equipo responde en México en tiempo real. No hay bots de traducción automática; cada mensaje lo lee y contesta una persona en vivo.

04

Límites flexibles por sesión

Tú decides cuánto depositar en cada sesión. No hay límites ocultos. Los retiros máximos están claramente etiquetados en tu perfil según tu método de pago.

05

Juega desde donde estés

Inicia sesión en web o app. Las mesas en vivo se cargan desde tu celular; los slots funcionan incluso con conexión más lenta. Tu saldo sincroniza en todos los dispositivos.

06

Historial transparente

Cada transacción desde tu login queda registrada con fecha, hora, monto y estado. Descarga tus extractos en PDF directamente desde tu cuenta.

07

Bono de bienvenida visible

Cuando ingresas por primera vez, ves exactamente qué condiciones aplican: montos, juegos elegibles, tiempos de rollover. Sin letra pequeña.

DENTRO DEL LOBBY

Lo que tu sesión te muestra nada más entrar

Mesas en vivo con dealers Baccarat, Blackjack y Roulette transmitidos en directo. Los dealers reparten...
Slots de todos los proveedores Boom City, Fish Hunter y Adventures Beyond Wonderland están aquí...
Mercados deportivos abiertos Fútbol mexicano, UEFA, NBA y más. Las cuotas se actualizan...
Depósitos en un tap Selecciona OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, ingresa tu monto...
Retiros verificados y rápidos Pide tu retiro, confirma tu identidad bancaria, y espera. SPEI...
Preferencias guardadas Tu sesión recuerda qué mesas, slots y mercados ves. Cada...

Lo que necesitas saber sobre tu sesión

Si depositas por OXXO o SPEI desde tu sesión activa, el dinero entra en 5 a 30 minutos. Mercado Pago y CoDi llegan en 10 minutos. Tu saldo se actualiza en pantalla apenas se confirma el pago.

En la pantalla de inicio de sesión, elige 'Recuperar contraseña' e ingresa tu correo. Recibirás un enlace para crear una nueva en 5 minutos. Si no llega, nuestro chat puede verificar tu identidad y enviarlo de nuevo.

Sí. Tu sesión es la misma en web y app. Tus credenciales funcionan en ambos. Tus depósitos, retiros y saldos se sincronizan automáticamente entre dispositivos.

Puedes retirar después de tu primer login. No hay espera obligatoria. Tu sesión mostrará tu saldo disponible para retiro. Los límites dependen de tu método de pago y nivel de verificación.

Sí. Cada sesión está cifrada, incluso en redes públicas. Nuestro sistema detecta intentos de acceso inusual y te avisa. Si algo se ve raro, bloquea tu sesión inmediatamente.

Solo tu correo y contraseña. La primera vez que entras, confirmamos tu número telefónico. Los retiros grandes requieren que subas una foto de tu ID, pero tu sesión te guía paso a paso.

En tu perfil, bajo 'Transacciones' o 'Historial'. Ahí aparecen todos tus depósitos, retiros, ganancias y pérdidas con fecha, hora y estado. Puedes filtrar por rango de fechas o descargar como PDF.